Ulasan Teks Negosiasi
Negosiasi merupakan salah satu bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mendapatkan kesepakatan bersama di antara pihak yang memiliki perbedaan tujuan atau kepentingan. Pihak-pihak tersebut berusaha untuk menyelesaikan berbagai perbedaan dengan cara yang baik tanpa ada pihak yang dirugikan. Dalam negosiasi, baik secara lisan maupun tertulis, di dalamnya terdapat pengajuan, penawaran, dan persetujuan.
Ketika Anda bernegosiasi, sampaikanlah keinginan Anda dengan cara berkomunikasi dengan baik. Fokuslah pada kebutuhan Anda dan kebutuhan lawan negosiasi Anda. Negosiasi akan berakhir setelah mendapatkan keputusan yang disetujui kedua belah pihak. Dengan begitu, negosiasi akan membuat kedua belah pihak terhindar dari pertikaian.
- Orientasi, Bagian ini diisi dengan pembukaan berupa salam dan ucapan terima kasih atas pemberian kesempatan untuk bernegosiasi.
- Permintaan, Bagian permintaan diisi dengan penyampaian keinginan terhadap barang atau jasa yang akan dibeli.
- Pemenuhan, Bagian ini diisi oleh pihak penjual. Isinya tentang kesanggupannya dalam menyetujui permintaan pihak pembeli.
- Penawaran, Bagian penawaran adalah puncak negosiasi antara pihak-pihak yang terkait.
- Persetujuan, Bagian ini merupakan capaian hasil akhir yang disetujui dan disanggupi bersama. Kedua pihak sepakat bahwa pada tidak ada yang dirugikan.
- Pembelian, Bagian pembelian adalah saat di mana transaksi jual-beli dilakukan setelah persetujuan tercapai.
- Penutup, Bagian ini berisi salam dan permintaan maaf serta ucapan terima kasih.
Dalam negosiasi terdapat pengajuan, penawaran, dan persetujuan.
- Pengajuan merupakan tahapan awal dalam negosiasi. Salah satu pihak mengajukan usulan dalam proses negosiasi, misalnya menawarkan harga dalam proses jual beli. Kemudian, pihak yang lain mengajukan tanggapan terkait usulan yang diutarakan pihak pengajuan.
- Penawaran merupakan inti dalam negosiasi, dikatakan demikian karena dalam penawaran, pihak- pihak yang terlibat melakukan negosiasi untuk mencapai kesepakatan bersama.
- Persetujuan biasanya terjadi ketika pihal yang mengajukan pengajuan menyepakati tentang apa yang dinegosisasikan.
Bahasa dalam negosiasi:
- Menggunakan bahasa yang santun
- Bersifat persuasif atau mengajak
Comments
Post a Comment